Märztagung 2024: KI und Bildungspraxis – der Bot in uns.

Eine der grössten Herausforderungen, der wir uns im Kontext AI zu stellen haben, ist, dass sich die Technologien und deren Möglichkeiten beispielsweise in der KI weitaus schneller entwickeln als wir aktuell über (gesellschaftliche) Adaptions-Mechanismen verfügen. Daher gilt diese Unsicherheit zu akzeptieren, transparent zu teilen sowie als gemeinsames Lernen von verschiedenen Stakeholder aufzufassen. An Beispielen der Swisscom wollen wir aufzeigen, wie dies aus der Sicht eines «Technologieproviders» aussehen könnte, damit alle Bildungsakteure konstruktiv in die Entwicklungen einbezogen werden. Insbesondere geht es uns, um die Co-Creation von Lehrpersonen, Schülern und Eltern, damit die Ungewissheiten produktiv genutzt werden kann.

Die Referenten

Isabel Rudolf-Staubach ist Senior Strategist für Customer Experience und Innovation bei Swisscom. Seit über 10 Jahren arbeitet sie für verschiedene Konzerne aus der Telekommunikations- sowie Retail Industrie an besten Kundenerlebnissen von Heute und Morgen. Ihre Passion gilt dem Zusammenspiel von neuester Technologie und den Bedürfnissen von Kund*innen. 
Bei der Swisscom verfolgen sie und ihr Team das Ziel, die Kundenerlebnisse auf ein höchstes Niveau zu heben und Innovation zu fördern. In diesem Zusammenhang ist es unerlässlich, mit Kund*innen aller Segmente im engen Austausch zu stehen, um stets mehr über ihr Leben, ihre Bedürfnisse und Wünsche zu erfahren. Ebenso relevant ist es, die neuesten Technolgien und Trends zu beobachten und analysieren. 
Bei ihrem Vortrag wird Frau Rudolf-Staubach uns daran teilhaben lasse, wie sie gemeinsam mit Kund*innen an der "best-in-class Customer Experience" von Morgen arbeitet. 

Die Präsentation untersucht Strategien für eine effektive Steuerung von Systemen der künstlichen Intelligenz (KI) und konzentriert sich dabei auf die von Organisationen wie der OECD und dem Europarat entwickelten Rahmenwerke. Sie befasst sich mit der Komplexität der KI-Governance und betont die Notwendigkeit umfassender Rahmenwerke, um Themen wie Rechenschaftspflicht, Transparenz und gesellschaftliche Auswirkungen anzugehen. Durch die Untersuchung verschiedener Ansätze und Initiativen wird Fr. Lois Hinweise darauf geben, wie man sich in der sich entwickelnden Landschaft der KI-Governance zurechtfinden kann, um einen verantwortungsvollen Einsatz von KI-Technologien zu fördern.

Die Referentin

Isabelle Lois ist Juristin mit Spezialisierung auf internationales öffentliches Recht (Universität Leiden) und die Navigation zwischen rechtlichen Rahmenbedingungen und internationalen Beziehungen. Derzeit hat Frau Lois eine Stelle als Senior Policy Advisor beim Schweizer Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) inne. Ihr Aufgabenbereich umfasst ein breites Spektrum an aktuellen Themen, darunter künstliche Intelligenz (KI), Data Governance, Internet Governance und Medienregulierung.
In der sich ständig verändernden Landschaft der KI-Governance ist Lois als stellvertretende Vorsitzende der AIGO (Arbeitsgruppe der OECD zur KI-Governance) aktiv beteiligt. In diesem Rahmen trägt sie zur Aktualisierung der Grundsätze für künstliche Intelligenz von 2019 bei. Darüber hinaus beteiligt sich Isabelle an diplomatischen Bemühungen und vertritt die Schweiz bei den Verhandlungen für einen Vertrag über KI, Menschenrechte, Demokratie und Rechtsstaatlichkeit im Europarat.

In seiner Session stellt Andy Abgottspon die transformative Rolle von KI in der Bildungspraxis vor. Basierend auf seiner Erfahrung mit der cloud-basierten Plattform «Hazu», die Bildung und Innovation durch einen neuen visuellen Ansatz vereinfacht, wird gezeigt, wie KI-Anwendungen in verschiedenen Bildungsbereichen angewendet werden können. Wir betrachten Chancen und Herausforderungen, die mit der Einführung und Skalierung von KI in Bildungseinrichtungen einhergehen, sowie praktische Einblicke in die Nutzung solcher Technologien in Schulen und Hochschulen. Dabei wird auch die Frage der Regulierung von generativer KI und die Akzeptanz solcher Technologien bei den Anwendern angesprochen.

Der Referent

Andy Abgottspon, Gründer und CEO von Hazu Inc., entwickelt seit über 20 Jahren Online-Plattformen, Apps, Games und High-End-Software. Seine Kunden reichen von führenden Visual-Effects-Studios wie Sony und Pixar bis hin zu Tausenden von Sehbehinderten weltweit, die seine barrierefreien iOS-Spiele nutzen. Nach dem Masterstudium in England und Erfahrungen im Silicon Valley gründete er dort 2016 schliesslich die Firma Hazu Inc. (ausgesprochen "Hasu"), die es sich zum Ziel macht, die digitale Kommunikation zu revolutionieren. Das Unternehmen zählt laut dem Magazin Bilan zu den 50 innovativsten Startups der Schweiz, in die es sich zu investieren lohnt. Der Hazu-CEO ist zudem Spieler der Schweizer Bergdorfnationalmannschaft und Helikopterpilot.

der Moderator

Prof. Dr. Per Bergamin ist Institutsleiter und Forschungsfeldleiter «Human Computer Interaction» und «Personalisiertes und adaptives E-Learning» am Institut für Fernstudien- und eLearningforschung (IFeL). Im Rahmen von Mandaten und Projekten hat er die E-Learningumgebung sowie deren didaktischen Grundlagen an der Fernfachhochschule Schweiz (FFHS) implementiert. Seit 2006 ist er Leiter des IFeL und 2010 wurde er zum Professor für Fernstudien und E-Didaktik an der FFHS und der Fachhochschule Südschweiz (SUPSI) ernannt. Seit 2016 ist er zusätzlich Inhaber des UNESCO-Lehrstuhls für personalisiertes und adaptives Fernstudium und im Mai 2020 wurde er zum ausserordentlichen Professor an der Erziehungswissenschaftlichen Fakultät der North-West University (NWU, ZA) ernannt. Seine Forschungsaktivitäten konzentrieren sich auf technologiebasiertes selbstreguliertes, personalisiertes und adaptives Lernen sowie Emotionen beim Lesen und Lernen.